Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop werden möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und Lieferhäufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird Ihnen in Rechnung gestellt, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Manche Abonnements verlängern sich nach Ablauf automatisch. Wenn Sie eine Verlängerung nicht wünschen, können Sie das Abonnement kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Ihre Bestellbestätigungen per E-Mail enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Mit einer Vorbestellung kaufen Sie ein nicht vorrätiges oder bald verfügbares Produkt, das noch nicht zum Lagerbestand gehört. Beim Checkout ziehen wir möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Anzahlung ein und speichern Ihre Zahlungsart. Die Bestellung wird dann zu einem späteren Zeitpunkt ausgeführt und der Gesamt- oder Restbetrag belastet.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht ausgeführt wurde. Nach Ausführung ist eine Stornierung nicht mehr möglich; Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vor dem Kauf testen
Wenn Sie einen Artikel zum Testen vor dem Kauf bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsart vor Ausführung der Bestellung. Sie haben einen bestimmten Zeitraum, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Ist dieser Zeitraum abgelaufen und haben Sie den Artikel nicht zurückgegeben, belasten wir Ihre Zahlungsart mit dem vollen Betrag.